Nous sommes joignables aux heures de bureau au 09 81 36 81 56.
”Notre priorité est la satisfaction client”
Ci-joint vous trouverez les derniers remerciements et félicitations
de nos clients concernant leurs commandes ou interventions.
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mer. 28/12/2011 16:50
Bonjour,
Merci pour vos voeux et nous souhaitons à toute l'équipe de"RADIALIS"
une bonne Année 2012.
Continuez ainsi,nous sommes ravis d'avoir affaire à des professionnels.
L'année dernière, nous avons acheté un émetteur pour radiateur"ADLER"
super et la personne nous a guidé par téléphone et le soir, nous a appelé
pour savoir si, tout fonctionnait, c'est très rare de nos jours.
Merci pour votre professionnaliste.
Mm et Mr KUNTZ.
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ven. 23/12/2011 15:48
Bonjour de la part d'un de vos clients déc 2011.
Tout s'est bien passé, remplacement matériel de 2002 par du matériel de 2011 sans problème.
Merci à tous.
Nous vous souhaitons une bonne fin d'année et un bon début 2012.
Famille Caïs
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lun. 05/12/2011 11:17
Bonjour,
Je vous félicite pour la rapidité de votre envoi ( reçu samedi matin )
Merci à vous.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Michel Sevin.
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ven. 25/11/2011 09:59
Bonjour
Merci pour votre réactivité ,
-Contacter par téléphone le lundi,
-Rappeler par votre service 1/4heure après,
-Définition du problème immédiatement
-Commande de la pièce défectueuse le Mardi,
-Réception du matériel le jeudi et installé "dans la foulée"
Tout fonctionne correctement.
Félicitations à votre société qui applique à 100% la notion de service et qui "enlève une grosse épine du pied" à tous
les possesseurs de Radiateurs ADLER.
Encore Merci!!!!!!!!!!
Jacques Hermange (Côtes d'Armor)
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mer. 09/11/2011 20:09
C'est Monté, ca marche
Suite à ma commande d'un thermostat et récepteur associé, pour montage sur radiateur Radialux.
Merci à Mr DANCOISNE qui m'a rappellé un dimanche à la maison et si bien conseillé,
Merci au technicien Damien pour ses conseils précieux sur les branchements
un petit bémol, quand je vais sur votre site dans mon espace personnel mes commandes restent invisibles?
R: Il faut aller dans "Mes Commandes" et " Voir toutes les commandes passées". DD
Cordialement
Robert VINCENT
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lun. 31/10/2011 11:28
Le bonjour de Bretagne,
Suite à mon problème de radiateur "Adler", je voudrais vous remercier pour votre professionnalisme
et pour la diligence de votre réponse.
Grace à vos documents joints et vos conseils par téléphone, j'ai pu régler mon problème de radiateur.
Veuillez agréer, Monsieur, mes remerciements les plus sincères.
A.Polak
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sam. 22/10/2011 14:18
Juste un petit mot pour vous féliciter de votre rapidité, savoir faire et gentillesse.
Panne réparée en moins de 48h,avec une ponctualité sans pareil.
Continuez comme ça, BRAVO
D Cordeau
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Merci de votre intervention si rapide.
Cordialement.
Mr et Mme DELAUNAY.
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lun. 03/10/2011 11:42
Je voulais vous informer de la réception de mon colis fin de semaine dernière.Vous en remerciant,
car le boitier parait tout à fait similaire, il sera installé cette semaine.
Sinceres Salutations.
N.Aurioux
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Merci pour votre intervention et pour le suivi, ce qui montre le sérieux de votre entreprise.
Bien cordialement.
L. Tossello
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mar. 27/09/2011 17:55
merci infiniment pour votre reponse , j'ai pu reparer mon radiateur....et s'il tombe en panne
je saurais qui contacter pour les pieces eventuelles ...merci encore
L. Giraud
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mar. 20/09/2011 17h34
Bonjour , je vous remercie pour votre réponse rapide, encore merci si j'ai un soucis par la
suite ,je saurais ou m'adresser .
Cordialement.
J. Durand
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dim. 18/09/2011 20:23
Bonsoir,
J’ai bien reçu le récepteur et je l’ai installé sans problème.
Tout fonctionne bien
Cordialement
J-P. Naigeon
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lun. 07/03/2011 19:47
Bonsoir,
Je vous remercie pour votre réactivité, le produit est bien arrivé dans les temps prévu et au prix convenu.
Merci et bonne continuation
C. Viprey
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mar. 01/03/2011 11:20
Je tenais à vous faire part de ma satisfaction quant à vos services pour les conseils et la réception rapide de mes pièces qui ont permis un dépannage sur mon radiateur ADLER car je ne savais pas comment réparer ce radiateur (assez cher) suite à la liquidation de cette sté. encore merci et je conseillerai votre entreprise autour de moi.
J.Veron
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sam. 19/02/2011 09:05
Juste pour témoigner et vous dire un grand merci, j'ai été dépanné à domicile en 2 jours
merci merci votre technicien est très sympa et professionnel il a eu un petit retard par rapport à ce qu'il avait prévu et il a eu l'amabilité de me prévenir tout de suite super c'est rare de nos jours de trouver une société aussi aimable et professionnelle
je n'hésiterai pas a vous recommander malgré la distance (je suis dans l'oise coté compiègne)
bravo et encore merci
G. Bonnet
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ven. 04/02/2011 15:00
Bien recu les recepteurs, tout marche bien, bravo pour votre aimabilite, et disponibilite.
Mr.Sellam
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sam. 29/01/2011 18:42
J'ai bien reçu ma commande N°110110-853 et je vous en remercie.
La notice fournie avec les récepteurs était explicite donc un montage sans problème. MERCI.
Cordialement
B. Pubreuil
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lun. 10/01/2011 14:32
Bonjour,
Nous avons recu le radiateur, tout fonctionne bien, merci beaucoup.
je vais, si j'y arrive laisser un commantaire sur votre site pour vous remercier.
j'espère a "pas bientot", cela voudra dire que les autres radiateurs ne nous lachent pas.
Cordialement
J. Melinda
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jeu. 30/12/2010 23:13
Récepteur fonctionne suite à vos rapides conseils téléphoniques. Merci.
E. Walter
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jeu. 30/12/2010 10:22
Bonjour,
J'ai bien reçu en 48 heures le récepteur de remplacement pour mon radiateur ADLER.
Merci beaucoup à votre technicien pour son aide téléphonique très précieuse au branchement (qui est différent de celui de chez Adler).
Nous ferons connaître votre sérieux auprès de nos amis équipés Adler.
Encore MERCI
Gilles
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mar. 21/12/2010 21:59
Bonsoir Dominique,
ce petit mail pour vous dire comme ça a été délicieux de rentrer chez moi ce soir après une journée de travail
et de trouver un bateau "chaud"enfin! Et ceci grace à votre intervention si rapide et efficace qu'elle en est presque irréelle!!!
Merci à vous!
Maryse Ebely et la péniche Jolène
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lun. 20/12/2010 21:20
Bonsoir
Ce petit mail pour remercier la Société "S.O.S Radiateur" pour son sérieux et son professionnalisme.
Je suis très satisfait d'avoir pu trouver des pièces de rechange pour mes radiateurs après la fermeture de la Société Adler.
Depuis la commande et jusqu'à l'installation, j'ai trouvé chez les gens de cette Sté un sens de la communication et du dévouement pour la satisfaction du client exemplaire qui est devenu tellement rare de nos jours. Pour l'anectode ; ayant rencontré une difficulté lors du montage, j'ai eu un très bon contact avec Dominique qui a résolu mon problème par téléphone même un Dimanche soir.
Je n'hésiterai pas à faire de la publicité pour la Sté SOS Radiateurs car je suis très très satisfait.
Encore Merci
Gilles
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mer. 15/12/2010 18:10
BONJOUR,je tenais à vous remercier suite à nos entretiens et la visite de votre technicien, alors que j'attendais depuis le 3 Novembre la livraison des récepteurs, sous 48h. j'ai été dépanné. Je suis d'autant plus content que j'ai enfin trouvé un interlocuteur compétent qui a repris le service ADLER. Je souhaite bonne prospérité à votre Entreprise.
VANHEE
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dim. 12/12/2010
Bonjour,double merci
merci pour la réception en 48H du récepteur commandé et merci pour votre aide téléphonique ce samedi matin pour répondre à mes questions.
Suivant vos instructions, je n'ai pas eu de problème d'initialisation du récepteur avec mon programmateur de l'ancienne génération.
Pouley Stéphane
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mar. 07/12/2010 12:51
BONJOUR
Ce message pour vous dire que je suis entierement satisfaite de vos services et que vous etes digne de confiance.
Merci
C. ARRAULT
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ven. 19/11/2010 08:55
Bonjour, je tiens à vous transmettre toute ma satisfaction sur l'intervention téléphonique de votre personne d'astreinte le 11 novembre 2010, suite à un problème de réglage récepteur/thermostat.
Amabilité, promptitude, efficacité.
Félicitations.
GIULIANI André
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lun. 15/11/2010 18:36
Bonjour,
Bien reçu le récepteur de la commande 101103-481 le 12/11/2010
installé et branché suivant instructions très précises ---> fonctionnement correct
Je suis très satisfait de votre réactivité au niveau du SAV et du suivi de la commande
Je ne manquerai pas de vous faire appel si pb sur d'autres récepteurs
Un client satisfait
Cordialement
JC BEZARD
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Sam. 06/11/2010 16:51
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre intervention, ainsi que celle de votre technicien Monsieur Damien Verstaevel.
Nous avons apprécié le savoir faire et la compétence de votre entreprise, et nous vous ferons connaître auprès des anciens clients d'Adler.
Recevez Monsieur, nos meilleures salutations.
Mr-Mme Nicollet
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sam. 30/10/2010 15:55
Bonjour,
Nous avons reçu ce matin notre radio récepteur, mon mari l'a installé, nous tenons à vous remercier pour votre aide, et sécurisé à savoir qu'une personne à repris les produits ADLER.
Merci et bon week-end à vous.
Mr Mme Sorin
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24/10/2010
Merci beaucoup pour vos précieux conseils car le radiateur refonctionne. Je garde précieusement votre adresse au cas oo et je la communique à un copain qui est équipé Adler.
Merci
Mr lafaysse
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24 oct 2010 à 08:13
Mon radiateur ADLER est tombé en panne et en désespoir de cause j'ai contacté SOS Radiateurs par mail et j'ai été rappelé immédiatement (un week-end par le dépanneur qui m'a prodigué par fil les conseils nécessaires. En 10 minutes le problème a été réglé. Je vous recommande particulièrement cette société dont je reproduis le lien ci-dessous.
Merci il ya encore des gens compétents et dévoués
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bonjour
j ai bien reçu le récepteur de remplacement tout fonctionne maintenant correctement merci pour votre sérieux ...
bonne journée
didier
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" Merci beaucoup pour les explications par téléphone ça fonctionne,super depuis le temps que l on rechercher un moyen de le réparer depuis la fermeture d Adler .MERCI ENCORE
MOREAU NATHALIE"
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"J'ai bien reçu ma commande aujourd'hui. Merci pour votre rapidité,^pour les conseils que vous m'avez donné par téléphone.
Félicitation à votre équipe.
Cordialement.
JOEL ZELE"
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Je viens vous remercier encore une fois par E.Mail, de votre aide
et surtout de la rapidité de votre réponse pour l’installation du
récepteur et du thermostat « ADLER »
Vraiment très satisfait de votre sens commercial, ceci est
tellement rare à notre époque..
Mr DEQUEANT
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Bien reçu ce matin le récepteur pour radiateur ADLER ; merci de votre promptitude et je tiens à vous féliciter pour le sérieux et les conseils que vous offrez à vos clients.
www.SOSradiateur.fr , adresse à recommander !
Mr PERIN "
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Bien reçu hier le recepteur radio pour le radiateur.
Pas encore installé.
Merci pour votre rapidité.
Rocourt Jacques
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Quel bonheur de vous avoir rencontré sur la toile. J'ai trouvé face à moi une personne qui aime son métier et qui est prête à passer beaucoup de temps au téléphone pour conseiller techniquement ses clients.
Merci pour votre accueil ainsi que pour votre gentillesse.
Bonne continuation dans vos projets professionnels, ne changez rien vous êtes formidable.
Cordialement,
Mr MOUREY Patrick
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J'avais commandé un recepteur d'ondes radio pour radiateur de marque ADLER ,à la nouvelle société SARL SDD reprise et dirigé par Mr DANCOISNE son PDG et à ma grande satisfaction l'article m'était livré par collissimo aujourd'hui même,soit 2 jours plus tard . Je puis donc dire et conseiller à tous que ceux qui comme moi, ont été déçu par la maison ADLER aujourd'hui fermée et qui se trouvent désemparé par le manque de pièces détachées ,ou autres problèmes ,peuvent accorder leur pleine confiance au repreneur d'ADLER .
Sincèrement MERCI Mr D.DANCOISNE .
Cordialement
Mr VAILLANT
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